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Microsoft Teams è stata una delle piattaforme di riferimento nel settore aziendale ed educativo. Consente agli utenti di chattare, videoconferenze, condividere file e lavorare in modo efficiente su progetti comuni. Uno dei modi in cui gli utenti di Teams sono stati in grado di collaborare con successo è condividere i propri schermi quando necessario.

La condivisione dello schermo salva la giornata se hai una presentazione PowerPoint da consegnare o hai bisogno di usare qualcosa sul tuo desktop per fare un punto. Tuttavia, ci sono momenti in cui questa funzione altrimenti facile da usare non funzionerà.

Può causare una comprensibile frustrazione per tutti i membri del team, specialmente per il presentatore. Ma in genere, ci sono alcuni motivi per cui questa funzione fallisce, ma la maggior parte di essi ha una soluzione semplice.

Microsoft Teams non condividerà su Windows - Come risolvere

Prima di coprire tutte le soluzioni che puoi provare per la condivisione dello schermo su Teams, copriamo alcuni dettagli essenziali sulla piattaforma.

Innanzitutto, se per caso sei un utente Linux, la funzione di condivisione dello schermo non è disponibile sul sistema operativo. Inoltre, se stai utilizzando una versione web di Teams, dovrai fare affidamento su Google Chrome o Microsoft Edge.

Solo questi due browser supportano la condivisione dello schermo su Microsoft Teams. Infine, assicurati di aver selezionato l'opzione giusta quando scegli cosa condividere. Invece di condividere l'intero schermo, potresti aver selezionato solo una singola app.

Se nessuno dei problemi di cui sopra si applica a te e Teams non riesce ancora a condividere uno schermo sul sistema operativo Windows, ecco alcuni altri problemi e soluzioni da considerare.

La connessione a Internet

Uno dei motivi più comuni per cui la funzionalità di condivisione dello schermo su Teams non funziona è a causa di una connessione Internet scadente. Hai bisogno di Internet ad alta velocità quando condividi il tuo desktop o una presentazione; in caso contrario, ritarderà o non funzionerà affatto.

Molti utenti non sono sicuri del tipo di velocità di Internet che hanno. Quindi, controlla prima la velocità di Internet, indipendentemente dal fatto che tu stia lavorando da casa o dall'ufficio se non puoi condividere lo schermo.

Se è lento, puoi provare a spostare il router, riavviarlo o contattare il tuo provider di servizi Internet per chiedere se c'è un problema con la connessione. Inoltre, avere una larghezza di banda sufficiente è essenziale per la condivisione dello schermo su Teams.

Se troppi dispositivi sono connessi alla rete, Teams potrebbe non essere in grado di condividere lo schermo durante la riunione. Assicurati che tutti i dispositivi non necessari siano disconnessi prima di partecipare a una riunione.

Risoluzione dello schermo

I problemi con il display durante l'utilizzo di Teams possono a volte essere correlati a un problema di larghezza di banda ridotta, soprattutto se si dispone di un display 4K su Windows 10. In alcuni casi, potrebbe essere un po' eccessivo per Microsoft Team. Anche se nessun altro dispositivo è connesso alla rete, Teams potrebbe non essere ancora in grado di condividere lo schermo.

Una delle soluzioni che puoi provare sul tuo computer Windows è abbassare la risoluzione dello schermo. Ecco come puoi ridurre la risoluzione sul tuo computer Windows:

1. Vai su "Impostazioni" e fai clic su "Sistema".

   

2. Seleziona "Display" seguito da "Risoluzione dello schermo".

   

3. Scegli una risoluzione più bassa di quella attualmente utilizzata dal tuo computer.

   

Apri di nuovo Microsoft Teams e controlla se la funzionalità di condivisione dello schermo funziona.

Microsoft Teams non condividerà su Mac

Anche se Microsoft Teams è più compatibile con i computer Windows, funziona molto bene anche sui dispositivi macOS.

Se hai difficoltà a condividere lo schermo con i tuoi colleghi o studenti su Teams, potrebbe anche essere che la velocità di Internet o la larghezza di banda con cui stai lavorando non siano ottimali.

È anche possibile che tu debba impostare la risoluzione dello schermo su un'impostazione inferiore. Ecco come funziona su Mac:

1. Vai al menu principale e seleziona "Preferenze di Sistema".

   

2. Fare clic su "Display" seguito da "Display".

   

3. Premi il tasto Opzione e fai clic su "Ridimensionato" per vedere altre opzioni di risoluzione.

   

Dopo aver ridimensionato a una risoluzione inferiore rispetto a quella su cui è attualmente in esecuzione il tuo Mac, controlla se la condivisione dello schermo su Teams funziona.

C'è un altro motivo per cui potresti non essere in grado di condividere uno schermo su Teams mentre usi il Mac. Se hai installato Teams per Mac solo per la prima volta, devi prima consentire al software di registrare lo schermo del computer. Segui questi passaggi per assicurarti che questa autorizzazione sia attiva:

1. Sul tuo computer Mac, vai su "Preferenze di Sistema".

   

2. Fare clic su "Sicurezza e privacy".

   

3. Trova la sezione "Registrazione dello schermo" e trova Microsoft Teams dall'elenco delle app.

   

4. Seleziona la casella accanto a Microsoft Teams ed esci.

   

A condizione che tu non abbia problemi di velocità di Internet o larghezza di banda, dovresti essere in grado di utilizzare la funzionalità di condivisione dello schermo su Teams.

Microsoft Teams non condividerà su iPhone

Se utilizzi Microsoft Teams per il lavoro o la scuola, sai già che funziona bene su tutte le piattaforme e i dispositivi. Molte persone accedono a Teams sui propri iPhone mentre sono in viaggio o semplicemente in viaggio. La condivisione dello schermo sull'app mobile di Teams funziona in modo simile all'app desktop e ti consente di trasmettere ciò che stai facendo sul tuo telefono.

Supponi di voler condividere il contenuto di un'altra app con i colleghi. Potrebbe essere più facile condividere uno schermo che fare uno screenshot o spiegare.

Ma cosa succede se non puoi condividere lo schermo sul tuo iPhone? Ancora una volta, potrebbe essere che tu abbia a che fare con una connessione Internet lenta. E lo stesso problema può applicarsi se stai usando i dati mobili per connetterti a Teams. Inoltre, assicurati che tutte le altre app siano chiuse durante la riunione e che il tuo iPhone funzioni con le versioni iOS 11-14 per le migliori prestazioni.

Un'altra possibilità potrebbe essere che stai utilizzando una versione precedente di Microsoft Teams. Se non sei sicuro, vai su App Store e controlla gli aggiornamenti.

Microsoft Teams non condividerà su Android

Stai usando un dispositivo Android per Teams? Come con l'app per dispositivi mobili iOS, l'app Teams per Android è super efficiente e facile da usare. Ma il problema di condivisione dello schermo potrebbe ancora verificarsi.

Il primo ordine del giorno sarebbe assicurarsi che la connessione non sia la causa del problema. Ad esempio, se utilizzi Teams mentre sei in viaggio, il segnale della rete è probabilmente instabile e non supporterà l'opzione di condivisione.

Se sei a casa, assicurati che nessuno stia trasmettendo Netflix in streaming prima di partecipare a una riunione. Inoltre, considera l'ultima volta che hai aggiornato l'app Teams. A meno che gli aggiornamenti non siano automatici, dovrai farlo manualmente. Vai al Google Play Store e controlla se sono disponibili aggiornamenti.

Condivisione con il team

La funzionalità di condivisione dello schermo in Teams ti consente di condividere l'intero desktop, solo una finestra o una presentazione PowerPoint completa. Puoi anche utilizzare la lavagna se è più facile disegnare un grafico o spiegare visivamente un punto.

Ma quando l'opzione di condivisione non funziona, l'intera riunione potrebbe perdere slancio. Ecco perché è meglio verificare se funzionerà prima di partecipare alla riunione.

Controlla la potenza della tua connessione Internet o la possibilità che tu debba abbassare la risoluzione del display per farlo funzionare. Inoltre, se utilizzi Teams sul tuo dispositivo mobile, assicurati sempre che Teams sia in esecuzione sulla versione più recente del software.

Usi Teams per lavoro o a scuola? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto.