Cosa fare se il tablet Amazon Fire non ha alcun suono
Amazon ha venduto decine di milioni di tablet Kindle Fire e nessuno può dubitare della popolarità di questi tablet entry-level ma potenti.
Il Kindle Fire continua a dominare questo segmento di mercato e, per il prezzo, sono dispositivi di qualità molto solida. Tuttavia, come tutto l'hardware che finisce nelle mani del consumatore, il Fire non è perfetto.
A volte Fire si imbatte in problemi tecnici come qualsiasi dispositivo. Un problema comune segnalato dagli utenti di Kindle Fire è che il loro tablet Amazon Fire non ha audio.
Esistono due categorie di potenziali problemi che possono impedire a un tablet Fire di produrre audio. Potrebbe esserci qualcosa di fisicamente sbagliato nell'hardware della macchina o potrebbe esserci un problema con il software sul Fire.
In questo articolo, ti mostrerò come risolvere entrambi i tipi di problemi in modo che tu possa far funzionare di nuovo l'audio sul tuo Kindle Fire!
Problemi o problemi hardware
Controlla il livello del volume sul tuo fuoco
Sembra incredibilmente ovvio, ma rimarrai stupito dal numero di persone che trascurano questo controllo di base. I pulsanti del volume si trovano all'esterno del Fire ed è facile premerli accidentalmente.
Prova il volume premendo alcune volte il pulsante di aumento del volume. Dovresti vedere il cursore del volume sullo schermo riflettere la modifica. Sebbene questo non sia un problema hardware di per sé, è un problema facile da risolvere ed è correlato all'hardware del tuo Fire.
Puoi anche controllare le impostazioni del volume. Esistono diverse versioni del volume multimediale sul tablet Fire. A seconda del modello, tocca l'ingranaggio nell'angolo in alto a destra o tira verso il basso dall'alto. Assicurati che tutte le opzioni del volume siano attive.
Se stai esaminando le impostazioni, fai clic sull'opzione per i suoni (questo può variare a seconda della versione e del modello). Attiva gli interruttori e alza il volume per farlo funzionare di nuovo.
Prova le cuffie e l'altoparlante integrato
Il Kindle Fire ha due diversi condotti attraverso i quali è possibile generare il suono: tramite il jack per le cuffie e tramite l'altoparlante integrato.
Innanzitutto, collega un paio di cuffie al jack e verifica se c'è audio attraverso quel canale, quindi scollega le cuffie e verifica se l'altoparlante integrato funziona. Se uno funziona ma non l'altro, il problema riguarda lo stesso altoparlante integrato, il jack per le cuffie o forse il paio di cuffie che stai utilizzando. Potresti provare un'altra cuffia e un altro jack per verificare se le cuffie o il jack specifici che stai utilizzando sono la causa del problema.
Controlla la sede delle cuffie
I jack per le cuffie sono notoriamente deboli, quindi assicurati quando colleghi le cuffie che siano posizionate saldamente all'interno della presa.
La forma specifica di entrambi significa che la spina jack dovrebbe incastrarsi saldamente in posizione e dovrebbe essere evidente quando sono collegati correttamente. Non è sempre così, quindi esegui un controllo visivo e prova a spingere ulteriormente il plug-in jack senza esagerare.
Prova un paio di cuffie diverse
Se hai più di un paio di cuffie, cambiale per provarle. In alternativa, prova le cuffie su un dispositivo diverso per dimostrare che funzionano. Qualsiasi dispositivo funzionerà purché tu sappia che l'audio funziona sulle cuffie su cui stai testando il tuo Fire.
Pulisci il jack delle cuffie
Le prese jack per le cuffie sono come gli ombelichi: tendono a raccogliere polvere e sporco. A differenza degli ombelichi, non puoi davvero sciacquarli sotto la doccia.
L'unico modo sicuro per pulire un jack per cuffie è usare aria compressa per soffiare via la polvere dal jack per cuffie. Se ne hai in giro, usa l'ugello di precisione per spruzzare aria compressa nel jack delle cuffie ed espellere sporco e detriti.
Puoi anche eseguire un controllo visivo usando una torcia per assicurarti che non ci sia nulla che blocchi il jack. Se le tue cuffie si adattano, questo non dovrebbe essere un problema, ma è una buona idea coprire tutte le tue basi, escludendo tutte le possibili cause del problema. Mentre pulisci il jack delle cuffie, assicurati che non ci siano detriti nemmeno negli altoparlanti. Polvere, briciole e sporco possono penetrare nell'alloggiamento dell'altoparlante riducendo la qualità del suono.
Un problema software con il tuo Kindle Fire
Se non è un problema hardware, il problema è nel software. Ecco alcune cose per determinare se si tratta di un problema software che impedisce al tuo Fire di avere l'audio.
Modalità sicura
Ogni volta che desideri fare una distinzione tra un problema hardware e software, puoi sempre utilizzare la modalità provvisoria. Questo interrompe tutti i processi estranei sul dispositivo, il che significa che se il volume aumenta in modalità provvisoria c'è un problema software. Se non aumenta, è probabile che sia un problema hardware.
Mettere il tablet Fire in modalità provvisoria è un po' complicato per coloro che non sono esperti di tecnologia. Segui queste semplici istruzioni per iniziare:
- Spegni il tablet
- Una volta spento, tieni premuto il pulsante di accensione e rilascialo quando vedi il logo Amazon
- Premi rapidamente il pulsante di riduzione del volume quando viene visualizzato il logo e tienilo premuto: potrebbero essere necessari alcuni tentativi perché stai sfumando i pulsanti
- La modalità provvisoria si attiverà automaticamente
Prova le tue app e i tuoi contenuti multimediali per vedere se il suono aumenta. In caso affermativo, il problema è probabilmente correlato al software, quindi esaminiamo la diagnosi e le correzioni del software.
Prova diversi media
La maggior parte dei file multimediali ha codec separati per audio e video ed è possibile che tu stia riproducendo un file per il quale il tuo Kindle Fire ha il software di riproduzione video appropriato, ma non il software audio giusto.
Prova un formato di file diverso: se stai guardando un film, prova una canzone, se sei su YouTube, prova Pandora o Spotify.
Prova un paio di diversi tipi di media; se Fire ha l'audio per alcuni tipi di media ma non per altri tipi di media, allora hai isolato la causa di un problema software e dovresti aggiornare il software per il tuo dispositivo.
Riavvia il tablet Kindle Fire
Forzare un riavvio graduale può risolvere problemi software temporanei. Ecco come riavviare Fire:
- Tieni premuto il pulsante di accensione per 20 secondi finché lo schermo non diventa nero.
- Attendi un paio di secondi per assicurarti che sia completamente spento.
- Premi e tieni premuto di nuovo il pulsante di accensione per iniziare.
Disattiva il Bluetooth sul tuo Fire
Il servizio Bluetooth può causare problemi con l'audio sul tablet Fire. Prova a disattivare il servizio Bluetooth e vedi se questo risolve il problema.
- Scorri verso il basso dalla parte superiore della schermata iniziale
- Rubinetto senza fili
- Accanto a Abilita Bluetooth, tocca Spento
Aggiorna il tuo sistema operativo Kindle Fire
Normalmente il Kindle Fire aggiorna automaticamente il sistema operativo, ma se il tuo sistema operativo è in qualche modo obsoleto, questo potrebbe causare un problema con l'audio.
Controlla l'elenco ufficiale degli aggiornamenti disponibili qui e verifica se il tuo Kindle deve essere aggiornato a un sistema operativo più recente per il tablet Kindle Fire.
Ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo Kindle Fire
La seconda cosa più drastica che puoi fare è un ripristino dei dati di fabbrica. Questo riporta il tuo Kindle Fire allo stato in cui si trovava, in termini di software, il giorno in cui è uscito dalla fabbrica e il giorno in cui hai ricevuto il dispositivo.
Se tutto il resto ha fallito, prima fai un backup dei tuoi dati perché un ripristino dei dati di fabbrica cancellerà tutto.
Il backup dei dati è facile. Segui questi passaggi per eseguire il backup del tuo Kindle Fire:
- Scorri verso il basso dalla schermata principale e tocca Impostazioni
- Rubinetto Opzioni del dispositivo
- Rubinetto Ripristinare il backup
- Accendi il Backup del dispositivo
- Rubinetto Esegui il backup adesso
Una volta eseguito il backup di Kindle Fire, segui i passaggi in questa guida TechJunkie per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Kindle Fire.
Non funziona ancora
Se hai provato tutti i suggerimenti in questo articolo e il tuo Kindle Fire non ha ancora l'audio funzionante, sfortunatamente il problema è probabilmente uno che non puoi risolvere da solo. Puoi sicuramente scaricare l'app Speaker Boost da Amazon.
Diversi utenti e revisori hanno riscontrato un grande successo nel migliorare i loro problemi di volume con questa applicazione scaricabile gratuitamente.
Se il tuo Fire è ancora in garanzia, puoi ottenere un tablet sostitutivo da uno da Amazon. Altrimenti, dovrai farlo riparare o trovare un tablet sostitutivo.
