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Se fai acquisti online, probabilmente hai sentito parlare di AliExpress, il braccio di vendita al dettaglio del gigante cinese dell'e-commerce Alibaba, la versione asiatica di Amazon. AliExpress vende prodotti locali online e li spedirà negli Stati Uniti secondo necessità. Gli articoli sono economici (anche se la qualità può essere incerta), le quantità sono effettivamente illimitate e puoi trovare praticamente tutto ciò di cui potresti aver bisogno sul sito. Ma AliExpress è sicuro da cui acquistare? Cosa è necessario sapere quando si utilizza il sito?

AliExpress

Alibaba è una delle dieci più grandi aziende al mondo, con una capitalizzazione di mercato di oltre $ 500 miliardi nel 2018. AliExpress è il volto al dettaglio dell'azienda, rivolto al pubblico occidentale. Offre accesso a prodotti cinesi a prezzi (principalmente) cinesi. Assomiglia molto ad Amazon senza i nomi dei marchi.

I prezzi su Alibaba tendono ad essere bassi, principalmente perché i costi di manodopera e di produzione in Cina sono bassi e spesso si acquista direttamente dai produttori. L'altro motivo è che i prodotti potrebbero essere contraffatti. Infine, la spedizione è poco costosa (o lo era) perché negli ultimi anni le spedizioni dall'Asia hanno ricevuto un trattamento preferenziale negli accordi postali internazionali che fissano i prezzi di spedizione tra paesi per piccoli pacchi. Alla fine del 2018 gli Stati Uniti hanno annunciato l'intenzione di recedere dal trattato postale internazionale, e questo potrebbe rendere AliExpress meno competitivo in futuro.

AliExpress è sicuro?

Una domanda così breve ha una risposta piuttosto lunga. Alcune vulnerabilità di script Web ben pubblicizzate sono state corrette, quindi il sito è ora sicuro come qualsiasi altro sito di e-commerce. Tuttavia, c'è un sacco di "attenzione dell'acquirente" quando si tratta di siti Web di mercato. Molti dei rischi sono gli stessi che trovi su Amazon Marketplace: le garanzie sono limitate e dipendi interamente dal venditore. Lo stesso vale per AliExpress.

Piuttosto che elencare tutti i rischi, preferirei concentrarmi sugli aspetti positivi e fornire alcuni suggerimenti utili per utilizzare AliExpress in modo sicuro.

Usa venditori affermati

Proprio come eBay, Etsy o Amazon, devi controllare il venditore prima di impegnarti. Controlla il feedback, controlla da quanto tempo sono venditori sul sito e controlla quanti prodotti hanno venduto. Non è infallibile ma ti darà una buona idea di quanto siano affidabili e di quanto sia probabile che consegnino la merce come promesso.

Ogni pagina del prodotto ha una scheda di feedback. Leggilo per vedere cosa dice la gente e farti un'idea del venditore. Scorri verso il basso la pagina del prodotto per vedere la cronologia delle transazioni e valutare quante ne hanno vendute e avere un'idea da quanto tempo sono in attività. Usa queste informazioni per esprimere il tuo giudizio.

Assicurati di leggere attentamente la descrizione

Ci sono tutti i tipi di strani prodotti o strani termini e condizioni su AliExpress. Assicurati di leggere la descrizione con molta attenzione e di ricontrollare che stai effettivamente acquistando l'oggetto che stai guardando. A volte, nella descrizione sono incluse opzioni di personalizzazione, sono elencati termini speciali o altre informazioni utili.

Controlla le garanzie del venditore

AliExpress è un mercato, non un venditore. Facilitano la transazione ma non ne sono responsabili. Devi assicurarti che il singolo venditore offra qualche tipo di garanzia o garanzia. Più spendi, migliore è la garanzia che dovresti avere. Controlla attentamente la scheda Garanzie del venditore per assicurarti di essere adeguatamente coperto.

L'altra garanzia a cui prestare attenzione è "Autentico garantito". Questo per affrontare la contraffazione dilagante che avviene in Cina. Se qualcosa viene venduto come Oakley o Casio e ha questa garanzia, se risulta essere un falso, sei coperto per il costo dell'articolo e la sua spedizione.

Attenzione alle contraffazioni

Troverai rapidamente molti prodotti di marca su AliExpress. Alcuni saranno autentici, alcuni saranno falsi e alcuni saranno contraffatti. Molti prodotti di marca sono realizzati in Cina ed esportati. Alcune fabbriche vendono "ricambi" su AliExpress. I knock-off sono prodotti senza marchio che utilizzano lo stesso stampo o modello per essere realizzati. Questi possono essere buoni come il marchio ufficiale o meno.

La contraffazione è dove un prodotto dice che è un marchio ma non lo è. C'è un sacco di questo comportamento su AliExpress, quindi devi davvero essere consapevole di ciò che stai acquistando.

Paga alla consegna

Il mio ultimo consiglio viene dall'esperienza personale. Se acquisti qualcosa di costoso, non optare per la spedizione gratuita. Paga un piccolo extra per la consegna assicurata o garantita. La spedizione gratuita utilizzerà i corrieri più economici, di solito sarà lenta e includerà un'assicurazione minima. Se stai acquistando qualcosa di costoso, vale la pena spendere qualche dollaro in più per assicurarti che arrivi a te in sicurezza.

AliExpress è un enorme mercato in cui puoi letteralmente acquistare praticamente tutto ciò che ti piace. Oltre ai punti precedenti, tieni conto dei dazi doganali e dei lunghi tempi di consegna. La Cina è molto lontana dagli Stati Uniti e la maggior parte degli spedizionieri utilizza il trasporto marittimo, quindi potrebbero essere necessari 40-50 giorni prima che il tuo articolo arrivi a te. Pianifica di conseguenza.

Se sei un acquirente consapevole e ricontrolla tutto, AliExpress è un posto sicuro dove acquistare. Quali sono le tue esperienze? Raccontaci di loro qui sotto!